売り上げが伸びないときに読む本「社長が知るべき確実に成果の出る10ン0法則」

売り上げが伸びないときに読む本

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売り上げが伸びないときに読む本
著者:シェーン・アッチソン&ジェイソン・バービー

 

社長が知るべき確実に成果が出る10の法則!

 

「あなたの会社はうまくいってますか!?」

 

 

中身を読まなくてもわかる本の要約

 

 

社長は毎日のように起きるトラブルに対処しながら、
会社や事業の売上を伸ばしていかなければいけません。

 

なぜ売上が伸びないのか?
商品力の問題か?営業力?
それとも、スタッフのサービスのせいか?

 

いや、業界全体の問題か?そもそも、価格が高いのか?
いろんなことが、頭の中で堂々めぐりします。

 

そんな中、、、

 

もし売上が上がらない
本当の原因が特定できたら…
どうでしょうか?

 

それも、”ピンポイントで”です。

 

原因がわかれば解決策となる答えを見つけるのは、簡単ですよね。
だから、世界トップクラスの経営コンサルタントたちは、

 

原因を特定させるためのリサーチに解決策を考えるよりも
何倍、何十倍も多くの時間を割くのです。

 

ではどうすれば、本当の原因が特定できるのでしょうか?

 

その答えが、”質問”にあります。
どれだけ適切な質問が出来るかにかかっているのです。

 

本書「売上が伸びない時に読む本」では、
売上が上がらない本当の原因を教えてくれる、
魔法の質問を公開しています。

 

 

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シェーン・アッチソン

 

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但し、注意して下さい。本書は誰でも使いこなせるものではないのです。

 

 

本書は、具体的に1つ1つ教えてほしいと思っている人のためのものではありません。本書は、自分自身で考える力をもっている人のための本です。この本はあなたのイマジネーションを刺激させるものです。

 

本書は、今からウェブを使ったビジネスを導入したいと思っている人のためのものではありません。この本はすでにウェブを使ってビジネスをやっている人が、より大きな成果を出すためのものです。

 

本書は、特殊なノウハウやテクニックを求める人のためのものではありません。

 

 

本書では、革新的な方法が学べるわけではありません。しかし、確実に成果が法則なら知ることができます。それはどんなにテクロジーが発達しても、ネット環境が変わってもずっと使える戦略です。

 

もしあなたが、考える力を持っていて、すでにウェブを使ってビジネスをやっていて、確実に成果が出る方法を知りたいと思っているなら、きっと本書は最高のガイドになってくれるでしょう。


目次・章立て

Foreword
アイデアを価値に変えるby サー・マーティン・ソレルー デジタル・マーケティングにおける大きな前進 ... 001

 

Introduction
広告で命を救えるか?ー 大人気キャンペーンの成果を検証する ... 004
広告賞総なめ"おバカな死に方"に効果はあったのか? ... 005
"ヴィニー・ジョーンズ"が助けにくる ... 008
アクションにつながるデジタル財産を分析する ... 009
魔法の質問「DoesItWork?」誕生の源 ... 012
成功するための戦略が、なぜ疑問形なのか? ... 014
「DoesItWork?」の哲学4つの段階 ... 015
「DoesItWork?」の戦略10の基本法則 ... 017
「DoesItWork?」の哲学は、アイデアや創造性なしには語れない ... 022
「DoesItWork?」と尋ねることから、すべてが変わり始める ... 023
オピニオンリーダーの考え ... 023

 

 

CHAPTER1
ビジネスはゴールがすべて

 

Introductionビジネスゴールを測定しているか ... 036
アイデア1つで100万ドル手に入れる方法 ... 037
賢いゴール-どんなゴールが良いゴールか ... 038
SMARTよりもさらに賢いゴールを設定する ... 040
バリアンスの差を知って、変化に対応する ... 041
あなたはすでに「DoesItWork?」のプロセスを使っている ... 044
成果と報酬の問題をどう考えるか ... 045
ゴール設定が逆効果にならないための注意点 ... 047
ビジネスゴールを設定するための4つのプロセス ... 052
【ケーススタディ】フォード社の変身の秘密 ... 053
「DoesItWork?」の基準にどれだけ近づけたか ... 057
オピニオンリーダーの考え ... 058

 

 

CHAPTER2
集合的なビジョン

 

Introduction全員が同じゴールを見据える ... 064
ロケット科学で足並みが揃わなかったら ... 065
集合的ビジョンの第一歩はゴールを設定することから ... 066
グループと組織の基準を定める ... 067
それぞれの活動について基準を設定する ... 068
社外の人とも認識を共有する ... 070
集合的ビジョン達成後の落とし穴-サイロ化はなぜ起こる? ... 072
組織の間で共通認識が働かない理由 ... 074
創造性が、デジタル世界の課題を乗り越える ... 076
マーケティングの共通認識を持つ ... 079
自社のビジョンが機能しているかを測る「DoesItWork?」 ... 092
オピニオンリーダーの考え ... 093

 

 

CHAPTER3
データが創造性を刺激する

 

Introductionデータを正しく使う方法を知る ... 098
デザイナーは「グッバイ、グーグル」と宣言した ... 099
創造性をデータで裏付けしないとき、どんな問題が起こるのか ... 102
データを創造の推進力とする-『ハウス・オブ・カード』の成功 ... 106
方向性を制限しすぎて誤ったヤフーのロゴ ... 110
データが方向を示したら、クリエイターを信頼する ... 112
データを、アイデアの最高の相棒にする「DoesItWork?」 ... 117
オピニオンリーダーの考え ... 118

 

 

CHAPTER4
ユニコーンを見つける

 

「優れた人材を科学的に見分けるプログラム」
Introductionユニコーンは成功への重要なカギ ... 126
それは、売れるはずのないポンコツ車を売る広告から誕生した ... 127
才能あるデジタル人材とは、どんな特性を持つ人か ... 130
見出したユニコーンを、どのようにして採用するか ... 136
ユニコーンが会社に求めるものとは ... 138
ユニコーンを見つけるための手がかり ... 143
人材の問題を解決する「DoesItWork?」の質問 ... 145
オピニオンリーダーの考え ... 146

 

 

CHAPTER5
文化が成功と失敗を予言する

 

「優れた人材を科学的に見分けるプログラム」
Introductionユニコーンにとって居心地のいい文化を構築する ... 152
会社の規模は文化の良し悪しとは関係ない ... 153
デジタルの世界でチームが力を発揮するためのステップ ... 154
文化はどこからやってくるのか ... 157
文化には、安全地帯から自発的に押し出す力がある ... 161
従業員にはたっぷり充電してもらおう ... 163
多様なチームは、単一のチームに勝る ... 165
適切な文化を育むための「DoesItWork?」 ... 170
オピニオンリーダーの考え ... 170

 

 

 

CHAPTER6
重要なことを計測する

 

「優れた人材を科学的に見分けるプログラム」
Introduction計測は正しいゴールに欠かせない ... 178
測ることで命を救う ... 179
間違ったものを測定しないための3つの落とし穴とその克服法 ... 183
難しい事柄を計測するための3つのテクニック ... 188
ブランドの価値に見る長期的な成功を計測する難しさ ... 191
ブランドの力を評価する、有用な測定方法とは ... 193
ブランドがどのくらい成功しているかがわかるツール ... 194
大事なのは評価や計測ではない、ゴールにこそ目を向けよ ... 199
正しいものを計測し始めるための「DoesItWork?」 ... 200
オピニオンリーダーの考え ... 201

 

 

CHAPTER7
価値を知る

 

「優れた人材を科学的に見分けるプログラム」
Introductionこれから何が起きるかを相対値モデルで算定する ... 206
デジタルとテレビ広告のマーケティング価値に関する会話 ... 207
行動する前に、相対値モデルで算定する ... 210
相対値モデルで知っておくべき2つの原則 ... 211
現実のビジネスでは、組織が同意できる相対値が必要だ ... 214
ソーシャルメディアのマーケティング価値を測定する ... 217
フェイスブックの相対値モデルの作り方 ... 220
優先順位はどう決めるのが効果的か ... 223
相対値モデルを始める前の「DoesItWork?」 ... 227
オピニオンリーダーの考え ... 227

 

 

CHAPTER8
改善の手を止めない

 

「優れた人材を科学的に見分けるプログラム」
Introductionテストの繰り返しが最適化を生む ... 232
経験が豊かだから予測が当たるとは限らない ... 233
クリエイティブな決断は、誰がやるのがベストか ... 234
テストするべきこととは何か ... 236
雨の日には傘の売り場を変える必要がある ... 238
テストプログラム実施の際に押さえておくべき基本事項 ... 242
必要なのは、改良よりも再構築ではないのか ... 243
最適化の文化を育てる ... 245
「DoesItWork?」による改善で、チャンスを逃すな ... 248
オピニオンリーダーの考え ... 24

 

 

CHAPTER9
フリーサイズからの脱皮

 

「優れた人材を科学的に見分けるプログラム」
ntroduction万人向きは誰にも合わない ... 254
「フリーサイズ」のマーケティングが抱える問題 ... 256
メッセージの対象を広くするほど、インパクトは薄れていく ... 256
ターゲットを絞ったメッセージで過ってしまう場合 ... 257
デジタルはターゲッティングにうってつけである理由 ... 260
フリーサイズから脱皮するための方法 ... 262
データの本質をとらえたリアルなペルソナを設定する ... 263
小さな変更が大きな見返りをもたらすケース ... 264
なぜブランドはターゲッティングに失敗するのか ... 266
フリーサイズからの脱皮を実践する前に押さえておくこと ... 267
安易なターゲッティングがもたらす危険 ... 269
現実世界にターゲッティングを拡張する ... 272
ターゲットの期待に応えるための「DoesItWork?」 ... 274
オピニオンリーダーの考え ... 274

 

 

CHAPTER10
イノベーションのための枠組み

 

「優れた人材を科学的に見分けるプログラム」
Introductionイノベーションは失敗から学ぶ ... 280
プロセスと運が欠けていると、すべてを失ってしまう ... 282
イノベーションをシンプルに定義する ... 284
どこからイノベーションを始めたらいいか ... 285
良いイノベーションのためのステップ ... 287
リスクと失敗を自らの文脈に入れておく ... 289
イノベーションを支える用意が十分なら、ブランド価値は向上する ... 291
製品開発に見るイノベーションのプロセス ... 294
顧客が気に入る「責任あるアプローチ」とは ... 296
キャンペーンの先を行く ... 299
それは、社会が受け入れ可能か ... 301
イノベーションを推進したくなったあなたの「DoesItWork?」 ... 305
オピニオンリーダーの考え ... 306

 

 

CHAPTER11
次のステップ

 

「優れた人材を科学的に見分けるプログラム」
"おバカな死に方"再考 ... 312
マーケティングが物の見方を変え、世界を変える ... 314
クリエイティブなアイデア開発に「DoesItWork?」の法則を生かす ... 316
どの順番で実施するか、どこまで追求するか ... 318
10の法則が、進むべき道を示す ... 323

 

AppendixA
CMOがすべきことーデジタル・マーケティングを機能させるために ... 325

 

AppendixB
おバカな死に方詳細分析 ... 343

 

 

 

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著者紹介

シェーン・アッチソン(Shane Atchison)

シェーン・アッチソン

 

 

 

シェーン・アッチソンはPOSSIBLEのグローバルCEOを務め、長期的戦略ビジョンをリードし、 企業や非営利団体におけるデジタル技術の潜在能力実現に尽力している。シェーンはまた、 Fortune.com、『FastCompany』誌、LinkedInTodayなどの多様な場で、業界について多くの寄稿を行っている。

 

 

ジェイソン・バービー(Jason Burby)

ジェイソン・バービー

 

 

 

ジェイソン・バービーはPOSSIBLE米州(訳注:米州は南北アメリカ大陸)の社長を務めている。 デジタル戦略で20年以上の経験を持つ彼は、デジタル戦略を伝え、本当に効果のある クリエイティブなアイデアを刺激するためのデータの利用を熱心に提唱し、有名になった。

 

 

 

 

売り上げが伸びないときに読む本の感想、レビュー

デジタルマーケティングの本質にせまる本  2016/3/29

 

この本を読んで価値を掴む人は、経営者レベル、CMOレベルの人でしょう。
小手先のテクニックや最新のツールなどの情報を求めている人にはおすすめできません。

 

しかし、組織の上に立つレベルの人には、この本に書かれている内容を自分の頭で考え、咀嚼し、行動へ移すことで、長期的に優位な立場を築くことができると思います。

 

特に、各章の最後に「魔法の質問」が箇条書きにされており、この質問に自ら、もしくはチームで答えを考えることで、自らのビジネスにインパクトを与える、そして何よりも重要な「本当に成果の出る」結果をもたらすヒントを得ることができるでしょう。

 

この本は、各章ごとにデジタルマーケティングの本質にせまる問いや思考傾向を与えてくれます。自分の現在の状況をイメージしながら、この本と対話しながら自分の頭で考えることで、本当に成果出るビジネスへ着実に進むことができるでしょう。

 

 

 

ニーズがわかっている 2016/3/28

 

 

ダイレクト出版の方たちはニーズがすごくわかっていると思う。
※ターゲティングがどうのこうのとか言ってるから当たり前か…
また休んでないな、と思っていたところにこの本がきました。
精神論ではなく栄養や行動、気づいているかどうかの面など具体的なのがありがたい。
起業家や事業主はもともとパフォーマンスが高い人間だとは思うが、さらにパフォーマンスアップしたい人向けの本だと思います。

 

 

 

気になっていた経験則と言う”あいまいさ”に突っ込んだ本 2016/3/21

 

 

ソーシャルメディアのあり方についてやそのとらえ方について、目から鱗の一冊だと思った。この本の価値を短く表現しているのが241ページにある。「人は誰も自分に都合の良いように物事を解釈したがり、パターンの存在しないところにパターンを見出したがる。あくまでも厳密な統計結果が出るまで、テストをやり遂げる自制心が必要だ」というくだりでは、思わず下を向きたくなるほど、身につまされた。経験を積めば積むほど経験則に頼りがちになり、正しい判断から遠ざかっていくかもしれないことを忘れないためのバイブルと言えるかもしれない。

 

 

 

何のために、を思い出させてくれる 2016/3/20

 

日々、作業に忙殺され、忙しさで効果測定にまで手が回ら無くなりがちです。

 

この本を読んで、何のための施策なのか、
どんな効果を狙って取り組んだ事なのか、
といった本来の目的を思い出しました。

 

 

 

わかりやすいです  2016/3/19

 

 

シンプルかつ具体的。さすがです。

 

あらゆる点で読む価値のある本です。

 

 

マンネリが一番こわい。 2016/3/19

 

会社、企業が発展するためには、一番マンネリ化したときだとわかった。会社に限らず、すべてにそうであるが、得にそうだと思った。
また、良い企業と悪い企業の見分け方についても、確かにと納得させられた。

 

※お客様個人の感想であり、成果や成功を保証するものではありません。

 

 

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あなたの会社、うまくいってますか?

毎日大きなプレッシャーを抱えながら、

 

たくさんの問題やトラブルに遭遇していることでしょう…。

 

 

例えば、、、

 

新しい顧客が思う様に集まらない…
顧客からのクレーム…
スタッフとの問題…

 

などなど。。。
問題を上げたらキリがありません。

 

 

しかし、
そんな毎日のように起きるトラブルに対処しながら、

 

会社や事業の売上を伸ばしていかなければいけませんよね。

 

だから、
何をすればいいのか?を常に考えたり、常に新しいことを試すわけですが、、、

 

当然、新しいことはすぐにうまくものではありません。

 

なぜ、
売上が伸びないのか?
商品力の問題か?営業力?
それとも、サービス対応のせいか?

 

いや、業界全体の問題か?

 

そもそも、価格が高いのか?

 

いろんなことが、頭の中で堂々めぐりします。

 

そんな中、、、

 

もし売上が上がらない本当の原因が特定できたら…
どうでしょうか?

 

それも、”ピンポイントで”です。

 

新刊本「売上が伸びない時に読む本」は、
その売上停滞の本当の原因を
ピンポイントで特定する方法を紹介しています。

 

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原因さえわかれば、
解決策を見つけるのは、簡単です。

 

 

そうなれば、

 

今まで売上が伸びないと
悩んでいたのが、ウソのよう。

 

どんどん売上を伸ばしていくことができます。

 

そして、もっとビジネスを楽しみながら、
会社を今より大きくしていくことができるのです。

 

新刊本「売上が伸びない時に読む本」では、
あなたの会社の売上をどんどん伸ばす方法を教えてくれます。

 

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今、あなたに死の危険が迫っています。

残された猶予はあと1時間。

 

この1時間で助かる方法を考え出さなければなりません

 

さて、どうしますか?

 

・ ・  ・  ・

 

かの有名な物理学者
アインシュタインはこう答えました。

 

「私なら最初の55分は
 適切な質問を探すのに費やすだろう。
 重要なことは質問するのを止めないことだ」

 

 

そう。
問題を解決するのに必要なのは、
ただ
 適切な質問をするだけです。

 

 

あなたは日々たくさんの問題や
トラブルに遭遇していることでしょう…。

 

例えば、、、

 

・ここ最近売上が伸びずに行き詰まっている…
・本当に今コレをやっていていいんだろうか?と迷いがある…
・新しい方法を試しているけど、効果がでているかわからない…

 

しかし、この問題。

 

全て、正しい質問を投げかけることで、
解決することができるといったら、、、
どうしますか?

 

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あなたのビジネスの伸び悩みを打破するための
その魔法の質問を公開しています。

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本書の著者
シェーン・アッチソンとジェイソン・バービーは、
20年以上もの経験をもつデジタル戦略のエキスパート。

 

マイクロソフト、P&G、コカコーラといった
世界トップグラスの影響力をもつ
ブランド企業に”結果重視”のデジタル戦略を指導しています。

 

さらに、本書は、Amazoneでも5スター中4.9スターと
非常に高い評価を得ています。

 

もし売上が伸び悩んでいたり、
今、迷いや不安があるなら、
本書は最高のガイドになってくれるでしょう。


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